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Privacy Policy di www.poppicloset.it

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1. Titolare del Trattamento dei DatiIl Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:

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  • Titolare:Claudia Delfino

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2. Tipologia di Dati RaccoltiDurante la navigazione o la procedura d’acquisto, il sito raccoglie i seguenti dati personali:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente:Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale o Partita IVA (se richiesti per la fatturazione), dettagli relativi agli ordini effettuati.

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  • Dati di pagamento:I dati di pagamento (es. numero di carta di credito) sono gestiti direttamente e in modo sicuro dai fornitori terzi dei servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, banche) e non vengono memorizzati direttamente da Poppi Closet.

3. Finalità del Trattamento e Base GiuridicaI dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione ed esecuzione dell’ordine d’acquisto:Ricezione, lavorazione, spedizione dei prodotti e gestione di resi o reclami (Base giuridica: Esecuzione del contratto d’acquisto – Art. 6.1.b GDPR).

  2. Adempimento di obblighi di legge:Obblighi amministrativi, contabili e fiscali (Base giuridica: Obbligo di legge – Art. 6.1.c GDPR).

  3. Assistenza clienti:Risposta a richieste di informazioni inviate via email o telefono (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali – Art. 6.1.b GDPR).

  4. Invio di comunicazioni promozionali e Newsletter:Invio di materiale pubblicitario o promozioni, esclusivamente previo espresso e facoltativo consenso dell’utente (Base giuridica: Consenso dell’interessato – Art. 6.1.a GDPR).

  5. Sicurezza e prevenzione frodi:Garanzia della sicurezza del sito e prevenzione di attività illecite (Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare – Art. 6.1.f GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Conservazione dei DatiIl trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici con logiche strettamente correlate alle finalità e adottando idonee misure di sicurezza atte a prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione dei dati.

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali e fiscali:Conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi di legge.

  • Dati per marketing/Newsletter:Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o alla richiesta di cancellazione.

5. Comunicazione dei Dati a TerziI dati personali non saranno diffusi al pubblico, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente necessari per l’espletamento del servizio, quali:

  • Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti;

  • Consulenti fiscali, legali e contabili;

  • Fornitori di servizi informatici, hosting e gestione del sito web;

  • Istituti di credito e gestori dei servizi di pagamento online.

6. Trasferimento Dati verso Paesi TerziI dati personali sono trattati prioritariamente all’interno dell’Unione Europea. Qualora si renda necessario il trasferimento verso Paesi extra-UE, questo avverrà esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).

7. Diritti dell’Interessato (Artt. 15-22 GDPR)In qualità di interessato, l’utente ha il diritto in qualsiasi momento di:

  • Chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e accedervi;

  • Richiederne la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione (Diritto all’oblio);

  • Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi;

  • Richiedere la portabilità dei propri dati in formato strutturato di uso comune;

  • Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing;

  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta via email all’indirizzo[email protected].

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